Conselho da Previdência Social realiza Audiência Pública em Penedo

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ACS/INSS/AL

Durante o encontro foram discutidas melhorias no atendimento previdenciário

O Conselho de Previdência Social (CPS) de Alagoas realizou na tarde desta quinta-feira, 26, audiência pública no município de Penedo, a 157 quilômetros de Maceió, no auditório Milton Pereira no Centro de Saúde III. Na oportunidade o gerente do INSS em Alagoas, o chefe do Benefício da Agência Penedo e a presidente do CPS se reuniram com as lideranças sindicais e comunitárias da região para melhorar a qualidade dos serviços prestados na unidade Penedo e, consequentemente, viabilizar o acesso de mais cidadãos dessa região aos serviços previdenciários.

Durante o encontro os cidadãos presentes também receberam orientação sobre a legislação previdenciária e esclareceram dúvidas a respeito dos direitos e deveres dos segurados junto ao INSS. Os principais benefícios abordados pelos representantes da Previdência foram: aposentadoria, auxílio-doença, salário maternidade e pensão por morte.

As audiências públicas surgiram como um fórum importante de discussão, de reivindicação, de denúncia e de participação dos trabalhadores. Elas permitem que as demandas que exigem apenas simples esclarecimentos sejam resolvidas imediatamente. Todas as pessoas ouvidas são orientadas como proceder para resolver ou esclarecer a questão apresentada. A avaliação da Gerência e do próprio Conselho é que, nesse processo, as parcerias e os convênios têm sido mais fortalecidos, sobretudo com os Sindicatos dos Trabalhadores Rurais.

Esse canal de comunicação entre o segurado e a Instituição representa um espaço de cidadania, onde a população expõe, discute e busca soluções para cada uma das necessidades relacionadas aos direitos e deveres previdenciários. A participação da sociedade civil constitui elemento fundamental no processo, assegurando transparência e promovendo ganho qualitativo na sua definição.

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